Políticas de Cambio

Cambios y devoluciones:

Una vez realizada la compra ONLINE dispones de 10 días de corrido para realizar cambios.
Se debe devolver sin uso, con etiqueta y en perfectas condiciones, en el mismo embalaje o bien protegido para que no se dañe.
El costo del envío debe venir cancelado por la clienta.

Restricciones:

Las prendas en SALE o CYBER no tienen devolución, solo cambio.
En época de remate, no se aceptarán cambios ni devoluciones, tanto en compras presenciales como online durante 2026.
Las compras presenciales no tienen cambio ni devolución, conforme a lo establecido por SERNAC.

Cambios y devoluciones – Vestidos de novia ✨

El vestido debe estar sin uso, sin manchas, sin olores, sin alteraciones y con etiquetas.

👉 Si tiene alguna mancha , no se aceptan cambios ni devoluciones.

El vestido debe abrirse y probarse solo con manos recién lavadas, sin maquillaje, perfume ni productos cosméticos.

Los envíos por cambios o devoluciones son de cargo de la clienta.

Al comprar, se aceptan estas condiciones 🤍